Comment puis-je m'abonner à Locamoi?
Chez Locamoi, nous nous efforçons de fournir un service de qualité aux locataires. Pour aider les clients à décider si notre plateforme répond à leurs besoins, nous proposons une version d'essai. Cela vous permet d'explorer nos fonctionnalités avant de vous engager dans un abonnement complet.
Comme indiqué dans nos conditions générales, les abonnements sont automatiquement renouvelés à moins qu'ils ne soient annulés avant la date de renouvellement. Nous vous encourageons à gérer votre abonnement en vous connectant à votre compte et en visitant la page Adhésion. Malheureusement, nous n'offrons pas de remboursement en cas d'annulation tardive ou d'insatisfaction après le renouvellement.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance à la clientèle est toujours là pour vous aider !
J'ai oublié de résilier, que dois-je faire ?
Que se passe-t-il si j'oublie d'annuler ma période d'essai ?
Si vous oubliez d'annuler votre abonnement pendant la période d'essai de 7 jours, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et vous serez facturé pour un abonnement Premium complet de 28 jours.
Que se passe-t-il si j'oublie d'annuler mon abonnement Premium ?
Si vous oubliez de vous désabonner pendant votre abonnement Premium de 28 jours, celui-ci sera automatiquement renouvelé et vous serez facturé pour un nouvel abonnement de 28 jours.
Selon les conditions générales de Locamoi, les annulations tardives ne sont pas remboursables. S'il existe un solde avant l'annulation, vous serez tenu de le régler.
Comment puis-je éviter cela à l'avenir ?
- Fixez un rappel avant la fin de votre période d'essai ou d'abonnement.
- Annulez votre abonnement à temps via la page Adhésion si vous n'en avez plus besoin.
En gérant votre abonnement sur la page Adhésion, vous pouvez éviter les frais imprévus et garder le contrôle de votre compte.
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